论坛交流 › ITIL认证学习和流程落地实践专栏 › 教材-基于ITIL的全球最佳实践（流程控制、保证）

萧萧柏 发表于 2015-12-25 17:33:46

共同学习，共同进步

biu__biu 发表于 2015-12-25 18:01:40

谢谢楼主分享！！！

itspider 发表于 2015-12-28 14:22:08

看看到底是什么

itspider 发表于 2015-12-28 14:23:41

看看到底是什么

itspider 发表于 2015-12-28 14:36:44

唉，怎么缺了第11章呢？

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