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2013-1-4

活动图片火

【上海】【ITIL培训基地两周年庆系列活动】ITIL培训基地2周岁生日请客啦~~ ...2 3

在ITIL培训基地迎来2周岁生日之际，继广州、深圳火热聚会之后，该轮到我们北京，上海火热的朋友们了，在轰轰烈烈的活动来临之际，让我们来相聚 ...

11006 15 0 zp2577 @ 2013-1-20 20:35

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2012-8-13

新窗图片火

上海第二期ITIL聚会成功举办 ...2

7月21日下午，由ITIL先锋ITIL培训基地主办的上海第二期ITIL聚会成功举办。主持人：乌蝠大会开始全景： ITIL培训基地专家陈多思给大家 ...

6149 9 0 zp2577 @ 2013-1-20 20:33

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挨踢达人实名认证

2012-8-20

新窗图片火

关于变更实施时间节点前后的问题

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放早上在群里发了个问题： ...

3078 4 0 攻城略地 @ 2013-1-20 19:38

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2013-1-19

新窗图片火

参加ITIL考试的技巧

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放很多的IT人员们都会为了自己的在IT行业中的前途从而参加培训ITIL，并且进 ...

3009 3 0 ismiami @ 2013-1-20 12:11

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2012-10-30

新窗火

现在主流的网管软件是什么 ...2

现在主流的网管软件是什么？

3987 5 0 yuziwa123 @ 2013-1-18 14:19

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Boban

2012-11-11

新窗火

请问上海何时还举办ITIL V3 Foudation的团购？ ...2

请问上海何时还举办ITIL V3 Foudation的团购？

4575 8 0 gogoat @ 2013-1-17 21:17

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2013-1-8

新窗火

下周四讲堂（1月17日）杜肖辉老师讲坛答疑征集，大家要踊跃提哦 ...2

ITIL培训基地的网友，杜肖辉老师讲坛答疑征集，大家要踊跃提哦。时间定于下周四讲堂（1月17日）。记得搬凳子过来听哦。现在你们尽情地轰炸 ...

4655 8 0 水杉之镜 @ 2013-1-17 20:18

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2010-12-15

新窗图片火

构建CMDB模型

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本文出自转载等请务必保留此出处企业 ...

3920 2 1 hanxiaonan12 @ 2013-1-17 15:07

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长河实名认证

2010-12-22

新窗火

如何实现ITSM知识库管理？.doc ...2

文件名: 如何实现ITSM知识库管理？.doc 下载地址: files/50836cde-0dce-11e0-bb3e-0015c55db73d/

3920 8 0 男3栋 @ 2013-1-17 14:57

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mynameicy

2011-8-18

新窗火

对于知识库客户看着很简单，实际有什么贡献.

2025 3 0 男3栋 @ 2013-1-17 14:55

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azhe

2012-10-17

新窗图片火

IT服务台的搭建交流 ...2 3 4 5

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放从自己过往经验（搭建用户过万的集团服务台）给些建议吧，不条条框框了； 1。得到大佬 ...

11253 24 2 男3栋 @ 2013-1-17 14:53

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freedom

2011-5-17

新窗图片火

IT服务管理中的知识库建设（转） ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放最近在做内部知识库的整理，主要的目的是为了在客服过程中，以最快的方式给客户提供客 ...

6508 7 0 男3栋 @ 2013-1-17 14:53

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2013-1-14

新窗火

2013年1期（总60期）ITIL认证-PMBAR联盟讲堂《杜肖辉专家答疑》

各位亲爱的网友： 2013年第2期（总第60期）ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！主题：《杜肖辉专家答疑》-ITIL培训基地专家杜肖辉时间：2013- ...

4135 4 0 itsm_sh @ 2013-1-17 13:14

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2013-1-15

新窗火

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第54期：《ITIL培训基地ITIL落地实战培训课程》

3832 3 0 zhhts @ 2013-1-17 09:36

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2013-1-15

新窗

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第57期：《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》

4128 0 0 gogoat @ 2013-1-15 15:05

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2013-1-15

新窗

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第56期：《IT服务中的知识管理与运营》

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3870 0 0 gogoat @ 2013-1-15 14:46

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2012-10-22

新窗火

公司做IT运维用什么系统好？

　　公司想尝试应用智能IT运维系统，不知道这个技术成熟不，用什么系统好？

2397 1 0 psugy @ 2013-1-15 13:22

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2012-12-16

新窗图片火

【小编精选】项目管理的核心

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！范围管理是项目管理中 ...

2016 1 0 psugy @ 2013-1-15 13:22

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永不言弃

2012-11-30

新窗火

ISO20000（ITSM）审核员培训开班通知

中国信息安全认证中心（China Information Security Certification Center，英文缩写：ISCCC）是经中央编制委员会批准成立，依据国家有关的法律法规， ...

3001 1 0 psugy @ 2013-1-15 13:19

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2012-12-11

新窗火

勤智MSCenter 可满足客户哪些需求？

勤智MSCenter 可满足客户的需求： A.自身核心业务的可用性 B.信息技术的稳定性 C.对出现故障时的快速响应 D.客户系统的详细服务报告

2062 1 0 psugy @ 2013-1-15 13:19

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yanyunallen

2012-8-15

新窗图片火

实施ITIL对企业的有利影响

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1. 保障企业IT部门的运作效率得到提高。例如，通过实施问题管理流程，提升一线支持的 ...

2394 1 0 psugy @ 2013-1-15 13:19

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2012-12-25

新窗图片火

ITIL是一款企业管理的架构

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在这里我们今天最主要要了解到的话题 ...

2109 1 0 psugy @ 2013-1-15 13:18

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enjoyinnter

2012-5-31

新窗图片火

你问我答：服务目录问题 ...2 3 4

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在文档上了解通常服务目录分业务目录和技术目录：业务目录是从客户角度，市场角度组 ...

9564 18 0 userboy @ 2013-1-14 23:31

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2013-1-11

新窗火

IT运维中服务器管理的重要性

　　IT运维就是维持网络服务器等等能够正常的运行，要知道网络及服务器等等出现故障那么就会影响整个服务器的使用的所以对于企业的IT运维的管理是需 ...

4224 3 0 ericsy86 @ 2013-1-12 15:34

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2013-1-11

新窗火

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第50期：《ISO20000体系实施认证》

3445 0 0 gogoat @ 2013-1-11 23:34

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2013-1-11

新窗

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第49期：《溯源寻根话ITIL之流程管理-第二讲》

3231 0 0 gogoat @ 2013-1-11 23:27

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2012-6-29

新窗图片火

【小编精选】ITIL在政府规模型信息中心成功应用的六要素

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！在 ...

2245 2 0 挨踢达人 @ 2013-1-10 17:47

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yanyunallen

2012-8-21

新窗图片火

漫步ITIL之：变更影响度判断实务方法

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放通常有两种方法用来判断影响度，一种是枚举法，即事先把所有系统可能发生的变更影响 ...

2724 1 0 psugy @ 2013-1-10 17:18

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2012-8-17

新窗图片火

【小编精选】全面质量管理与统计技术

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！统计技 ...

2136 1 0 psugy @ 2013-1-10 14:11

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2012-10-22

新窗火

请问IT维保与IT运维有什么区别啊？

3255 1 0 psugy @ 2013-1-10 14:09

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lann53522717

2013-1-9

新窗火

服务计费的依据

业内部IT组织，如果对企业内部业务部门进行服务计费应该以什么作为依据或者说具体的操作方法

2434 1 0 azhe @ 2013-1-10 10:20

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jessejizhe

2013-1-6

新窗火

大家在北京都是在哪参加的ITIL考试 ...2

我是自学的，想报名考试，不知道哪里便宜。谢谢大家了

4988 6 0 gallon @ 2013-1-9 11:33

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文祺

2012-12-13

新窗火

信息系统安全认证专家（CISSP）北京团购招募

CISSP 全称 Certified Information System Security Professional，国际注册信息系统安全专家，由国际信息系统安全认证协会((ISC)2)组织和管理，是目 ...

4893 5 0 dongji2011 @ 2013-1-9 11:18

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nilewole2008

2012-11-2

新窗图片火

如何吸引技术人员来学习ITIL知识？ ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 handshake在一个运维团队中需要分享ITIL的知识。面向的听众是网络系统技术部门负责人 ...

5407 8 0 k27597 @ 2013-1-8 18:51

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2013-1-8

新窗图片

2013年1期（总59期）ITIL认证-PMBAR联盟讲堂《另一种服务管理视角-CMMI FOR SVC》

各位亲爱的网友： 2013年第1期（总第59期）ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！主题：《另一种服务管理视角-CMMI FOR SERVICES 》-ITIL培训基地专 ...

3278 0 0 gogoat @ 2013-1-8 17:10

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2012-12-29

新窗图片火

详谈ITIL培训的重要性

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放现在从事于IT行业的员工们，都想要在IT这个行业中有着更好的发展，那么就 ...

2673 2 0 azhe @ 2013-1-8 13:14

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2012-11-20

新窗图片火

企业实施IT运维的经验之谈

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放对于一个企业来说，要想得到高效的发展那么就需要实施IT运维，然而对于已 ...

2782 1 0 psugy @ 2013-1-7 16:06

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dream19900506

2012-8-9

新窗精0 图片火

2011-10月~12月，3个月份ITIL V3试题题库 ...2 3 4 5

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2011-10月11月份12月，3个月份ITIL V3试题题库需要下载一个（Visual CertExam（绿色 ...

15506 23 0 raymond.wang @ 2013-1-7 13:42

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2012-12-19

新窗图片火

第二届中国项目管理培训年会(ITIL培训基地做为官方媒体,限量名额派送)

第二届中国项目管理培训年会暨企业项目管理培训课程与师资采购洽谈大会于1月12-13日举行，ITIL培训基地做为官方合作媒体，现在有限量的免费30 ...

3882 1 0 岸芷汀蓝 @ 2013-1-7 13:18

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2012-12-30

新窗图片火

【小编精选】解析ERP系统信息安全保障措施

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ ERP系统 ...

2283 2 0 jessejizhe @ 2013-1-6 18:10

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2013-1-5

新窗火

ITSS发展的三大好处

　　ITSS在企业的管理中是必须要实施管理的，因为它在IT服务管理的过程中，是较为全面性和权威性的，从而能够促使企业能够很好的发展。对于企业的发展 ...

2962 2 0 liujinmin999 @ 2013-1-6 11:06

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2013-1-6

新窗

公安数字视频专网网络管理与安全体系建设项目成功案例

(1)项目背景广州市公安局数字视频专网网络管理与安全体系建设项目属于广州市社会治安视频监控系统建设的子项目之一，是根据《广州市公安局社会治安 ...

2977 0 0 mydream2007v @ 2013-1-6 10:37

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2012-12-15

新窗图片火

【ITIL培训基地两周年庆系列活动】庆周年，你打电话我出钱！ITIL培训基地共送出500元的手机话费！ ...2 3

奖品：手机充值卡50元活动时间：12月17日到12月28日参加资格：ITIL培训基地注册网友，达到中级会员或以上等级。活动规则： 1、登录网站。 2 ...

9007 13 0 岸芷汀蓝 @ 2013-1-5 16:58

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2013-1-2

新窗图片火

ITSS实施对企业发展的作用

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在IT行业中，对于ITSS即信息服务标准来说，对 ...

2530 1 0 azhe @ 2013-1-2 22:02

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2012-10-9

新窗图片火

IT运维的变革 ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放出处:CIO发展中心越来越丰富的用户体验让商业社会节奏不停地加速，给企业的IT运维 ...

8995 6 1 azhe @ 2012-12-31 19:18

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兼顾

2011-4-24

新窗图片火

IT服务管理流程改进

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理流程改进的驱动力来自于业务需求和业务部门期望IT提供的服务水平和服务质量( ...

2445 2 0 迈子 @ 2012-12-28 14:29

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迈子

2012-12-19

新窗火

北京落地实战培训确定元月12/13/19/20日开课，大家不要错过了哇

恭喜网友xellexli在周年庆的摇摇乐上获得18日第一名，共摇出17个金币！请尽快与ITIL培训基地管理员联系，发放50元话费奖励！深圳、北京聚会，ITIL ...

2920 2 0 wlp780727 @ 2012-12-27 21:06

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2012-12-26

新窗图片

【小编精选】电信网络安全应对攻略

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！电信网络安 ...

2601 0 0 先锋小编 @ 2012-12-26 17:43

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jkey6

2012-12-25

新窗图片

【转】基于CBM的IT规划方法

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放随着信息技术的发展以及信息经济环境的成熟，信息化逐渐被企业当作进行企业全面优化 ...

2312 0 0 jkey6 @ 2012-12-25 21:41

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jkey6

2012-12-25

新窗图片

【转】IT规划的必要性

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放顾名思义，IT规划就是对信息化工作的一个规划。信息化是有目的的，无论是上财务软 ...

2219 0 0 jkey6 @ 2012-12-25 21:35

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ff2012lele1

2012-12-23

新窗图片火

银行IT部门科技管理流程管控工作发展之路

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放作者：深圳市非凡信息技术有限公司项目总监董卫东非凡公司认为：银行业务战略模式 ...

2295 1 0 kl19199 @ 2012-12-25 11:28

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5ipm

2012-12-25

新窗图片火

云环境下的大数据处理-“知识改变宇宙，相约北大静园，分享云计算最佳实践” 圆满举办

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放照片

3311 1 0 liujinmin999 @ 2012-12-25 10:28

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2012-10-31

新窗图片火

【征集】欢迎大家提问题管理案例场景，及场景分析，任务分析及方案 ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放由于问题管理分析案例在网上较少，可以说没有。我在这里向大家征集问题管理分析案例。 ...

5503 9 1 打不赢就跑 @ 2012-12-25 10:12

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挨踢达人实名认证

2012-10-18

新窗图片火

流程图模板

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放流程建立和发布由四个环节组成：流程建立、流程试运行、流程发布、流程归档。昨 ...

2905 3 0 3ghp2a @ 2012-12-24 17:52

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2012-11-15

新窗图片火

IT治理Cobit的发展的前景

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT治理Cobit它是现在各个企业发展所必须要的，企业会通过IT治理Cobit从而 ...

2873 2 0 文祺 @ 2012-12-24 15:41

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2012-11-12

新窗火

IT软件运维如何做呢?

2212 1 0 psugy @ 2012-12-24 13:39

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2012-11-30

新窗图片火

IT运维服务管理内容包括？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维服务管理内容包括运维服务管理对象、运维活动角色及运维管理组织结构、运维服 ...

2348 2 0 psugy @ 2012-12-24 13:37

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2012-8-21

新窗图片火

ITIL流程实施后的培训工作

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放无论是文档体系编写还是流程建立和改进，对于实施ITIL的组织来说，一定有相当部分的成员并未 ...

2784 1 0 psugy @ 2012-12-24 13:32

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zhang720517

2012-9-30

新窗图片火

全球CIO探寻IT系统的简单之道

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放信息化主流外媒CIO.com近日撰文指出，全球CIO及企业级系统用户都在希望，软硬 ...

2406 1 0 psugy @ 2012-12-24 13:26

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墨迹天涯

2012-9-27

新窗图片火

IT部门应该关注大数据

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放网上看到一篇文章，与大家分享。　　“大数据”的宣传威力你大概 ...

2515 1 0 psugy @ 2012-12-24 13:25

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2012-12-18

新窗图片火

什么是IT运维

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在这里我们今天最主要要了解到的话题就是关于I ...

2690 1 0 psugy @ 2012-12-24 13:07

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2012-12-6

新窗图片火

ITIL对企业信息系统的管理方法

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL人员们在企业中的应用是相当的火爆的，基本上每一个企业对IT运维的人 ...

2285 1 0 psugy @ 2012-12-24 12:51

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steven

2012-7-28

新窗图片火

你如何通过咨询影响甲方领导？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放摘要: 这里涉及到对于中小企业管理问题现状的判断：绝大多数的中小企业存在的管理问 ...

2624 1 0 psugy @ 2012-12-24 12:49

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2012-11-14

新窗火

IT服务行业专业活动来了！！2012年ITSS高峰ITIL培训基地即将在蓉举行

据了解，由成都市信息办组织的2012年ITSS高峰会议将于11月30日在蓉正式召开，四川省、成都市的领导、工信部软件司司长及副司长等相关领导也将出席本次 ...

2990 1 0 psugy @ 2012-12-24 12:30

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2012-10-18

新窗图片火

【小编精选】掌握ITIL的最佳实践四要素

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ ...

2450 1 0 psugy @ 2012-12-24 12:22

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2012-10-2

新窗图片火

微博文摘（第四十五期）——大数据及云计算环境下的IT服务如何转型？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放回复@冲天飞猪: //@冲天飞猪:云计算对IT服务管理是机遇也是挑战，机遇来自服务的整合和质 ...

3077 1 0 psugy @ 2012-12-24 12:15

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2012-12-20

新窗图片火

ITIL培训基地-PmBar社区第45期（总58期）网络讲堂-变更、配置、发布、部署流程之间...

网络讲堂长河 - 《变更、发布、部署、配置之间的关系辨析》收听网址： http://ITIL-foundation.cn/tshuz_yychannel-main.html

3257 1 0 psugy @ 2012-12-24 12:01

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nilewole2008

2012-12-18

新窗图片火

[广州]【ITIL培训基地两周年庆系列活动】ITIL培训基地2周岁生日请客啦~~ ...2

在ITIL先锋ITIL培训基地迎来2周岁生日之际，在北京，上海，深圳轰轰烈烈的活动之际，让我们来相聚一堂，举杯同庆吧。俗话说，食在广州。人以 ...

5866 7 0 空谷幽兰 @ 2012-12-20 22:30

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迈子

2012-12-20

新窗图片

将ITIL理念与企业传统管理文化有机结合

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放引言： ITIL只是一种简单的服务应用方法和IT管理工具吗？对于大多数的传统企业而 ...

2470 0 0 迈子 @ 2012-12-20 20:52

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5ipm

2012-12-18

新窗图片火

云环境下的大数据处理-“知识改变宇宙，相约北大静园，分享云计算最佳实践”

“知识改变宇宙，相约北大静园，分享云计算最佳实践” 活动主题：云环境下的大数据处理活动主办：云计算开放小组(北大CIIM 云计算应用联合实验室) ...

4533 1 0 5ipm @ 2012-12-20 14:47

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2012-12-20

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ITIL的实施对企业的重要性

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL它的出现就是为了改善现在IT所面临的各种弊端而出现的，它有着一套很好的 ...

2046 0 0 kszc @ 2012-12-20 14:25

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renguiyu

2011-1-13

新窗图片火

2008年中国ITIL运维市场需求总结

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2008年中国ITIL运维市场需求总结随着中国企业信息化建设的深入推进，信息系统的规模不断扩 ...

1776 2 0 liujinmin999 @ 2012-12-20 13:26

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2012-11-1

新窗图片火

【小编精选】增加企业安全管理复杂性的关键IT趋势

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！企 ...

2560 1 0 psugy @ 2012-12-20 09:55

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未来之星

2011-7-16

新窗火

标题: 请问怎样报名考试

请问怎样报名考试在网上只能看到怎样培训，找不到怎样报名考试。

2601 1 0 sayboy @ 2012-12-19 22:52

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2012-12-15

新窗图片火

【小编精选】CIO如何选择第三方IT监理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！最受 ...

3296 2 0 enjoyinnter @ 2012-12-19 15:05

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zhang720517

2012-12-10

新窗图片火

某航空公司以ITIL指导IT管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一、案例背景：　　航空公司对于IT系统的依赖程度非常高，可以说航空公司全部的生产经营和日常 ...

2951 4 0 enjoyinnter @ 2012-12-19 14:48

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2012-12-15

新窗图片火

【ITIL培训基地两周年庆系列活动】ITIL培训基地感恩有你微博转发活动

好消息，为庆祝ITIL培训基地两周年，加ITIL培训基地官方微博关注和转发，2013年1月18日当天抽出新浪微博粉丝5名. 奖品：《ISO 20000认证与实践》 ...

5039 5 0 gogoat @ 2012-12-18 23:24

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水杉之镜实名认证

2012-9-28

新窗图片火

ITIL培训基地会员聚首APMG年会 ...2 3

ITIL培训基地会员聚首APMG年会 2012第三届APMG（中国）项目管理年会于9月27日在北京金泰海博大酒店 ...

7432 13 0 admin @ 2012-12-18 12:12

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小新

2012-12-14

新窗图片火

ITIL落地实施你一定会遇到的问题

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1、V2时期老问题问题1：上层组织和业务部门的支持力度不够。这里给出的建议 ...

2621 1 0 gisybl @ 2012-12-18 11:11

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2012-12-15

新窗图片火

【ITIL培训基地两周年庆系列活动】ITIL培训基地多重活动送你惊喜！

普天同贺两周年，在ITIL先锋ITIL培训基地成立两周年之际，向10000名ITIL培训基地会员，6000名qq群友，10000名微博粉丝表示最诚挚的 ...

4604 4 0 alex @ 2012-12-18 10:33

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2012-12-17

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【小编精选】有关项目风险管理研究

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！风险管理一直是项目管 ...

2079 0 0 先锋小编 @ 2012-12-17 17:00

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2012-5-25

新窗图片火

【小编精选】惠普与中国平安共同诠释ITIL之道 ...2 3 4

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ ...

8275 18 3 习惯走的快 @ 2012-12-17 16:54

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bs15000

2012-10-24

新窗火

如何理解产品服务化和服务产品化？ ...2

1、如何理解产品服务化和服务产品化？ 2、服务产品化之后还有哪些演讲路线？

5463 6 0 打不赢就跑 @ 2012-12-17 10:29

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长河实名认证

2011-5-16

新窗精0 图片火

ISO 20000-1_2011_中文版下载 ...2 3 4 5 6..16

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

35185 77 0 willjin @ 2012-12-15 11:26

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2012-12-15

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ITSS服务管理对企业的重要性

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITSS它是各个企业实施的信息服务的标准，一般在ITSS的指导下企业才能够更好地 ...

2249 0 0 kszc @ 2012-12-15 11:02

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2012-5-18

新窗图片火

【小编精选】做ITSM咨询话ITIL ...2 3 4 5 6

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！《做 ...

11933 25 4 lvchawudi @ 2012-12-14 17:16

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2012-12-14

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【小编精选】提高mysql性能的方法

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！一、问题的 ...

2458 0 0 先锋小编 @ 2012-12-14 17:00

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2012-10-12

活动图片火

【ITIL培训基地两周年庆系列活动】深圳ITIL聚会12月22日举办，华强北粤海之星酒店，快报名... ...2 3 4

为了给IT服务管理从业者提供一个交流的平台，扩展视野，拓展IT服务管理圈内的人脉，ITIL先锋ITIL培训基地发起2012年第一次深圳聚会，邀请行业内资深专 ...

12564 19 0 admin @ 2012-12-13 11:32

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2012-12-13

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IT管理在企业中各个作用

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT管理对于各个企业的发展来说非常的重要的，一个企业想好很好的去发展 ...

2063 0 0 kszc @ 2012-12-13 10:30

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2012-11-17

新窗图片火

ITIL培训基地金币兑换培训优惠劵（60元），赶快行动！

各位亲爱的坛友，为了答谢广大网友对ITIL培训基地的大力支持，现推出ITIL培训基地金币兑换培训优惠劵活动，每500ITIL培训基地金币换取培训优惠劵 ...

2897 1 0 潇洒的小萨 @ 2012-12-13 08:27

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2012-11-11

新窗图片火

【小编精选】谈谈电子政务中的ITIL实践

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 1.引言随着电子政务 ...

2206 1 0 浮云中 @ 2012-12-12 17:59

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2012-12-12

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【小编精选】应对数据泄漏：避免成为下一个维基泄密

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！发生 ...

2223 0 0 先锋小编 @ 2012-12-12 17:01

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2012-12-11

新窗图片火

勤智数码--民生银行IT服务流程管理系统项目

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放背景民生银行根据其业务的重要性将所有业务分为4类（1-4级）：1级系统为最高优先级，是民生 ...

2791 1 0 ztstx @ 2012-12-12 10:54

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2012-10-25

新窗火

云计算的关键技术声能举个例子

云计算的关键技术声能举个例子?

1703 2 0 zhb2004 @ 2012-12-11 23:16

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2012-12-11

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勤智MSCenter

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放勤智MSCenter 管理服务中心解决方案，提供的管理服务能力，帮助你的服务业务从传统模式 ...

1869 0 0 mydream2007v @ 2012-12-11 11:35

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kaitolcs

2012-12-3

新窗图片火

服务体台分类人员是应该选择老手还是新手 ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放今天在一本企业管理的书中看到了这样一段文字：一个企业的问题就分为4类， 1 经常 ...

4009 5 0 3ghp2a @ 2012-12-11 11:09

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