论坛交流 › ITIL认证学习和流程落地实践专栏 › 【ITIL培训基地活动汇总贴】有奖活动即时更新，从此不再遗憾错过【4.28更新】

pooling 发表于 2012-1-13 17:42:08

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4-2-804_MC 发表于 2012-1-13 17:42:10

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4-2-804_MC 发表于 2012-1-13 17:42:13

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jkey6 发表于 2012-1-13 17:42:14

配置管理配置管理是识别和确认系统的配置项，记录和报告配置项状态和变更请求，检验配置项的正确性和完整性等活动构成的过程，其目的是提供IT基础架构的逻辑模型，支持其它服务管理流程特别是变更管理和发布管理的运作。

4-2-804_MC 发表于 2012-1-13 17:42:17

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