zp2577 发表于 2011-6-16 22:25:17

可以是纯技术从业者到服务管理者的跳板

nilewole2008 发表于 2011-6-16 23:02:02

:lol 同gogoat 的收获。。哈哈

MaQZhang 发表于 2011-6-17 12:32:24

V3融入了Lifecycle的概念，流程的概念更加强了，另外V3和PMI的知识体系给人感觉可以相互融合。

wlp780727 发表于 2011-6-17 22:24:48

系统地学习下ITIL的理论

alfredliu2000 发表于 2011-6-20 16:09:26

回复 MaQZhang 的帖子

我怀疑ITIL V3很多理念就是直接从PMI借鉴来的，引入生命周期理念，强调过程、活动、输入/输出、工具和技术的运用，等等。不过对于一些宏观性东西（big picture）的总结与PMBOK还有一定的差距。
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查看完整版本: [每周一问第十三期]ITIL V3 Foundation 认证的意义何在？