superhope 发表于 2011-4-6 09:18:36

我找到了，不过非常的大，有500M呢？如果有需要的联系我吧。

lilei 发表于 2011-4-6 10:36:56

yumyth 发表于 2011-8-3 12:00:03

我也要呀，求。。。。。。。748746846@qq.com

yaohui326 发表于 2011-11-8 10:48:46

好贴啊，看样子需求量很大，BCM是以后的发展趋势，会有越来越多的企业重视并大精力投入。

martinliu 发表于 2012-2-2 00:03:19

Remedy ITSM管理套件的每个部分都有online help文档
网页版安装之后就能在Remedy的网页上打开浏览
由于那个资料太好了，我一般都把中文的部分网页解压缩到硬盘上，从首页开始慢慢看
这是我看过的最好的Remedy的产品学习资料，从每个界面，每一个重要的字段的含义，到每一个流程怎么走都讲过了
这是中文翻译的并不是很完美，很多地方需要自己揣摩一下子
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查看完整版本: 悬赏BMC软件最新操作手册